今天在Facebook看到黃世澤的文章，評論到創科局長楊偉雄至香港IT界的種種問題。當中的一些內容，個人覺得從事IT行業的朋友，真的值得思考一下。
近年跟不少IT行內的朋友聊天，都有討論到這個問題。IT行業一直面臨人才荒，但是另一方面，很多企業甚至是政府部門，一直以來對IT專才卻不重視。香港企業太過習慣將成本看成第一位。IT部門的貢獻，例如程式開發、系統維護與保安等，都不是即時可以看到成果的，因此很多人都不會重視。就舉一個最簡單的例子，香港的企業，其實有多少內部有做好最基本的電腦保安措施？我可以大膽的說，香港有不少企業，連最基本的防毒軟件也不肯花錢購買，只會用隨Windows免費附送的Windows Defender。為甚麼呢？因為香港傳統的管理層都對科技不了解呀，沒有事發生的時候，他們會認為這些開支只會增加了公司的負擔，電腦保安只是員工自己需要負的責任。另外，資料備份呢？防火牆呢？內聯網的Domain Policy呢？其實有不少管理層對這些東西是完全沒有概念的。
再說一下近日渣打馬拉松，部份參加者信用卡資料盜用的事件。我之前沒有研究過渣打馬拉松我報名網站，但如果如黃世澤在文中所說，網站連基本的加密都沒有，這實在是不可原諒的低級錯誤。香港有太多對IT沒有認識的管理層，當大家在取笑，楊局長說網上交易不安全的時候，其實香港的企業及管理層，同樣充斥著一堆跟楊偉雄相同程度想法的人。說到網站的保安，我又想起近日本人在Facebook跟大家分享過，在工作時面對香港的web hosting公司的苦況。香港的網頁寄存服務，根本又是一個失敗的行業。因為企業對資訊科技的不重視，網站寄存的選擇對很多公司來說，要考慮的就只是價錢和寄存容量，結果這一行業，慢慢變成只會在價格上競爭。坊間便宜的shared hosting，是最多人會選用的服務，因為價格便宜。但是，shared hosting由於是多人同享，在保安與及系統設定上，比dedicated hosting要更加小心。但是香港的網存公司技術員根本沒能力去處理，每次致電技術支援，他們只會做最基本檢查，看一下server有沒有down，能否進入網頁，再不行就reboot一下server，就是這樣了。個人經驗，我曾經試過拿server log內的error跟他們去討論，但是感覺是，對方連我在說甚麼也不了解。這又是因為成本問題，請一個便宜的技術員，工作就是接一下電話，Reboot一下server，再不行就只會Build一台新的server，幫客人轉server就算了，他們根本沒有能力去檢查和解決保安的問題。
香港IT行業一直落後的原因，是因為企業對IT的不重視，以及普羅大眾在IT常識的教育嚴重不足。大家試問問身邊的朋友，知不知道網站http跟https的分別？又或是使用公共Wi-Fi時，不用輸入密碼沒有加密的網絡有甚麼危險，有不少香港人其實是完全不懂的。另一個問題時，香港政府及企業，都老是喜歡用一些non-tech人去管IT項目，試問他們又怎可能勝任。在Facebook有一位網友經常說，不少Project Manager連基本If-loop都不懂，就去管一班Programmer。當然並非每間企業都是如此，但是現實這一類人在行業內實在是為數不少。
香港創科局有楊偉雄，香港IT界……其實也有很多楊偉雄，祝各位好運。
喜歡電腦科技、遊戲、攝影、音樂。過往曾經從事攝影工作及撰寫專欄文章。近年回歸IT行業，努力學習中， 志願協助於開源社群及IT技術分享的工作。